Segítség

  • Főoldal

    Belépése után a főoldalon található gombokra kattintva böngészhet termékeink között, megnézheti előző rendeléseit és szállítóleveleit, valamint  megtalálhatja számláit is.  

    A termékek menüpontban görgetheti végig  kínálatunkat, de innen vásárlást kezdeményezni nem tud. A képernyő jobb felső sarkában lévőÚJ RENDELÉS  gombra kattintva léphet a rendelés menübe.

  • Rendelés menete

    1.Az ÚJ RENDELÉS gombra kattintva a Rendelés oldalra kerül.

     

    1. Első lépésként a lenyíló ablakban válassza ki a telephelyet - amennyiben többel is rendelkezik- ahová a megrendelt termékeket kéri.
    2. Válasszon szállítási időpontot!
    3. Válasszon fizetési módot!
    4. Válasszon a szállítási opciók közül! Személyesen veszi-e át telephelyünkön megrendelését vagy kéri az áru GLS futárszolgálattal történő kézbesítését.

    5. Kattintson a RENDELÉS gombra a lap alján!

     

    A következő oldalon tudja kiválasztani a rendelendő termékeit.

     

    Három lenyíló ablakú szűrővel - FŐCSOPORT , ALCSOPORT, MÁRKA - valamint egy NÉV ÉS VONALKÓD RÉSZE elnevezésű gyorskeresővel segítünk a tájékozódásban .
    Amennyiben tisztában van a keresett termék cikkszámának vagy elnevezésének akár töredékével, akkor a NÉV , VONALKÓD része szűrést javasoljuk, mely már 3 karakter beírásával rendkívül gyorsan keres.
    Ha megtalálta a keresett terméket akkor a kívánt darabszám beírása után az ENTER gomb lenyomásával tudja azt kosarába helyezni . Ha befejezte a vásárlást akkor az oldal alján lévő három opció közül választhat.
    MENTÉS LEZÁRATLAN RENDELÉSKÉNT, TÖRLÉS vagy ZÁRJA ÉS ELKÜLDI A RENDELÉST.

    Első esetben lezáratlan rendelését még tetszőlegesen változtathatja.

    Rendelés zárás és küldés esetén az eddig megszokottaktól eltérően NEM küldünk e-mailben visszaigazolást ehelyett saját partner oldalán jelenik meg az alábbi üzenet :

    Véglegesítést követően az alábbi állapotot fogja látni ha a RENDELÉSEK ÉS SZÁLLÍTÓLEVEK menübe lép a főoldalon. Amennyiben a kijelölésben a dátum mellett balra található kis nyílra kattint megjelennek a szállítólevél és a rendelés részletei, melyet folyamatosan nyomon követhet.

    Amikor munkatársaink számláját elkészítik az Ön oldalán is azonnal megjelenik a SZÁMLÁK menüpontban. Egyelőre jelenleg csak a számla számát , összeget, határidőket láthatja. Amennyiben már az új rendszerrel készül a bizonylat természetesen a részletes adatokkal fog megjelenni. A régi rendszerünkben szereplő még ki nem egyenlített számlák kerültek betöltésre a nyomonkövethetőség és folymatosság miatt .

     

     

  • Ha nincs raktáron

    Amennyiben olyan terméket tesz a kosarába amiből nincs meg a kívánt mennyiség vagy egyáltalán nincs készleten a következő üzenetet kapja:

    Ha a kevesebb készlet ellenére az igen gombra kattint akkor visszaigazolásában a termék előrendelésbe kerül és státusza az áru beérkezéséig FOLYAMATBAN.Ezen termékek eladási árát a folyamatos árváltozás és a devizaárfolyam ingadozása miatt előre nem tudjuk garantálni. Ha a hiányzó cikkre nem tart igényt rendeléséből törölheti.

    A webáruházban 0 db-os készlettel rendelkező termékekre is adhat le rendelést ezt a rendszer automatikusan előrendelésbe veszi. A termék beérkezésekor munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot.

     

  • Egyéb

    Amennyiben az első bejelentkezése után a megjelenő oldalain az oszlopok " összecsúszva" jelennek meg akkor a három egymás alatt lévő pontra vagy azok közvetlen közelébe helyezve a kurzort megjelenik egy " csúszka" amivel tetszőlegesen személyre szabhatja oldalainak megjelenését.

     

    Az oldal belépését követően 30 percig marad aktív, amennyiben nem használja ezt követően automatikusan kilépteti. Az időt nyomon tudja követni a képenyő jobb felső sarkában lévő visszaszámláló órán.
    Ha a rendszer kiléptette, visszalépése után vásárlását onnan tudja folytatni ahol abbahagyta, a kosárba helyezett termékek nem törlődnek.