Segítség
-
Főoldal
Belépése után a főoldalon található gombokra kattintva böngészhet termékeink között, megnézheti előző rendeléseit és szállítóleveleit, valamint megtalálhatja számláit is.
A termékek menüpontban görgetheti végig kínálatunkat, de innen vásárlást kezdeményezni nem tud. A képernyő jobb felső sarkában lévő ÚJ RENDELÉS gombra kattintva léphet a rendelés menübe.
-
Rendelés menete
1.Az ÚJRENDELÉS gombra kattintva a Rendelés oldalra kerül.
1. Első lépésként a lenyíló ablakban válassza ki a telephelyet - amennyiben többel is rendelkezik- ahová a megrendelt termékeket kéri.
2. Válasszon szállítási időpontot!
3. Válasszon fizetési módot!
4. Válasszon a szállítási opciók közül! Személyesen veszi-e át telephelyünkön megrendelését vagy kéri az áru GLS futárszolgálattal történő kézbesítését.5. Kattintson a RENDELÉS gombra a lap alján!
A következő oldalon tudja kiválasztani a rendelendő termékeit.
Három lenyíló ablakú szűrővel - FŐCSOPORT , ALCSOPORT, MÁRKA - valamint egy NÉV ÉS VONALKÓD RÉSZE elnevezésű gyorskeresővel segítünk a tájékozódásban .
Amennyiben tisztában van a keresett termék cikkszámának vagy elnevezésének akár töredékével, akkor a NÉV , VONALKÓD része szűrést javasoljuk, mely már 3 karakter beírásával rendkívül gyorsan keres.
Ha megtalálta a keresett terméket akkor a kívánt darabszám beírása után az ENTER gomb lenyomásával tudja azt kosarába helyezni . Ha befejezte a vásárlást, akkor az oldal alján lévő három opció közül választhat:
MENTÉS LEZÁRATLAN RENDELÉSKÉNT, TÖRLÉS vagy ZÁRJA ÉS ELKÜLDI A RENDELÉST.Első esetben lezáratlan rendelését még tetszőlegesen változtathatja.
Rendelés zárás és küldés esetén az eddig megszokottaktól eltérőenNEM küldünk e-mailben visszaigazolást, ehelyett saját partner oldalán jelenik meg az alábbi üzenet :
Véglegesítést követően az alábbi állapotot fogja látni ha a RENDELÉSEK ÉS SZÁLLÍTÓLEVELEK menübe lép a főoldalon. Amennyiben a kijelölésben a dátum mellett balra található kis nyílra kattint, megjelennek a szállítólevél és a rendelés részletei, melyet folyamatosan nyomon követhet.
Amikor munkatársaink a számláját elkészítik, az Ön oldalán is azonnal megjelenik a SZÁMLÁK menüpontban.
-
Ha nincs raktáron
Amennyiben olyan terméket tesz a kosarába amiből nincs meg a kívánt mennyiség vagy egyáltalán nincs készleten a következő üzenetet kapja:
Ha a kevesebb készlet ellenére az igen gombra kattint, akkor visszaigazolásában a termék előrendelésbe kerül és státusza az áru beérkezéséig FOLYAMATBAN. Ezen termékek eladási árát a folyamatos árváltozás és a devizaárfolyam ingadozása miatt előre nem tudjuk garantálni. Ha a hiányzó cikkre nem tart igényt, rendeléséből törölheti.
A webáruházban 0 db-os készlettel rendelkező termékekre is adhat le rendelést, ezt a rendszer automatikusan előrendelésbe veszi. A termék beérkezésekor munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot.
-
Hitelkeret, hitelkeret lejárt tartozással, engedélyezett tartozás
- Hitelkeret:
A vevő részére biztosított hitelkeretünk, amely összegnél nagyobb mértékű kintlévőség esetén nem tudunk átutalásos számlát kiállítani (értékesíteni) a vevőnek. - Hitelkeret lejárt tartozással:
Az itt megadott összeg az ügyfélnél levő összes ki nem fizetett áru maximális értéke, ha az ügyfélnek van türelmi idő után lejárt számlája. - Engedélyezett lejárt tartozás:
Az itt beállított összeg a lejárt számlák maximális összege.
- Hitelkeret:
-
Egyéb
Amennyiben az első bejelentkezése után a megjelenő oldalain az oszlopok " összecsúszva" jelennek meg akkor a három egymás alatt lévő pontra vagy azok közvetlen közelébe helyezve a kurzort megjelenik egy " csúszka" amivel tetszőlegesen személyre szabhatja oldalainak megjelenését.
Az oldal belépését követően 30 percig marad aktív, amennyiben nem használja ezt követően automatikusan kilépteti. Az időt nyomon tudja követni a képenyő jobb felső sarkában lévő visszaszámláló órán.
Ha a rendszer kiléptette, visszalépése után vásárlását onnan tudja folytatni ahol abbahagyta, a kosárba helyezett termékek nem törlődnek.